8月17日晚有顾客发布视频称,在四川广安市武胜县某连锁零食店购物时,结账单显示应付111.71元,但复称后实际金额仅约60元。次日,该店店长表示,确有一台收银秤出现异常,问题称重涉及9名顾客,店方已联系有留电话的顾客并退还多收的款项。武胜县市场监管部门称,涉事秤已被查封,正在按程序调查处理此事。