事发于9月10日晚，张先生在社交平台上发帖称，因其父亲使用荣耀手机拨打120时遭遇开屏广告，导致无法正常求救，错过抢救机会。然而，9月11日下午，张先生在与荣耀品牌沟通时表示，实际上他的父亲在紧急情况下正常拨打了求救电话，误解了手机的使用问题。张先生承认部分网帖内容与事实不符，并向荣耀致以歉意。

荣耀方面对此表示遗憾，指出发帖内容不实对品牌造成了影响，但出于人道主义考虑，决定不予追查。事件发展迅速，从舆论发酵到当事人致歉，仅用一天时间。这一事件提醒科技品牌，虽然用户的情绪是真实的，但情绪背后的准确事实却可能并非如此。

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